Umtausch und Rückgabe

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden? Wir finden das sehr bedauerlich und würden gerne hören, was wir tun können, um Sie zufrieden zu stellen.

Sie können Ihre Bestellung bis zu 14 Tage zurücksenden und wir werden dafür sorgen, dass der Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung auf Ihrem Konto eingegangen ist.

Einfache Rückkehr in 3 einfachen Schritten

Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.

Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter und füllen Sie es vollständig aus.

Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung an

Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die Adresse auf dem Rücksendeformular. Stellen Sie sicher, dass Sie das Paket mit einem Track and Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie verantwortlich und wir wollen keine Missverständnisse.

Schritt 3: Erhalten Sie den Kaufpreis auf Ihrem Bankkonto.

Sobald wir das Paket erhalten haben, stellen wir sicher, dass der Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.